As vantagens que você terá no Vivo Controle

Maior Cobertura 4.5G
do Brasil

Navegue com o 4.5G da Vivo
na maior cobertura de internet
móvel do Brasil.

Vantagens 4g

Sem
Fidelidade

Liberdade total para
mudar
quando quiser.

Vantagens livre

Preço fixo
todo mês

Pra você ter o controle
de quanto vai gastar,
sem surpresas na conta.

Vantagens preço

Compartilhamento
de internet

Você pode pedir e enviar
megas pra galera quando
quiser, pelo app Meu Vivo.

Vantagens internet

Veja o que mais você pode aproveitar

WhatsApp

WhatsApp ilimitado

Envie mensagens, áudios, fotos, vídeos
e faça chamadas de voz sem se preocupar
com o consumo da internet

Ícone mensagens

Mensagens

Ícone áudio

Áudios

Ícone câmera

Fotos

Ícone vídeos

Videos

Ícone telefone

Chamadas
de Voz

WhatsApp chat

Conheça os aplicativos que
estão inclusos no seu plano controle

Kantoo Inglês
GoRead
Vivo Cloud Sync
NBA
Vivo Guru

GoRead

Banca virtual com mais de 200 revistas digitais.
Leia as principais publicações do Brasil no seu smartphone.

Saiba mais

Curtiu? Então encontre o plano perfeito pra você

2,5gb

5GB + 500MB de bônus*

WhatsApp Ilimitado

Para mensagens, vídeos, fotos e chamadas de voz.

Ligações ilimitadas locais para todas as operadoras

Apps inclusos: GoRead, NBA, Vivo Cloud Sync, Kantoo e Vivo Guru

+ benefícios

R$ 44

,99 /mês

Mais Informações

3,5gb

5GB + 500MB de bônus*

WhatsApp Ilimitado

Para mensagens, vídeos, fotos e chamadas de voz.

Ligações ilimitadas locais para todas as operadoras

Apps inclusos: GoRead, NBA, Vivo Cloud Sync, Kantoo e Vivo Guru

+ benefícios

R$ 59

,99 /mês

Mais Informações

4,5gb

5GB + 500MB de bônus*

WhatsApp Ilimitado

Para mensagens, vídeos, fotos e chamadas de voz.

Ligações ilimitadas locais para todas as operadoras

Apps inclusos: GoRead, NBA, Vivo Cloud Sync, Kantoo e Vivo Guru

+ benefícios

R$ 74

,99 /mês

Mais Informações

5,5gb

5GB + 500MB de bônus*

WhatsApp Ilimitado

Para mensagens, vídeos, fotos e chamadas de voz.

Ligações ilimitadas locais para todas as operadoras

Apps inclusos: GoRead, NBA, Vivo Cloud Sync, Kantoo e Vivo Guru

+ benefícios

R$ 89

,99 /mês

Mais Informações

2,5gb

5GB + 500MB de bônus*

WhatsApp WhatsApp Ilimitado

Para mensagens, vídeos, fotos e chamadas de voz.

Ligações ilimitadas locais para todas as operadoras

Apps inclusos: GoRead, NBA, Vivo Cloud Sync, Kantoo e Vivo Guru

+ benefícios

R$ 44

,99 /mês

Mais Informações

3,5gb

5GB + 500MB de bônus*

+2GB exclusivos para os apps

Netflix Youtube Spotify

e muito
mais.

WhatsApp WhatsApp Ilimitado

Para mensagens, vídeos, fotos e chamadas de voz.

Ligações ilimitadas locais para todas as operadoras

Apps inclusos: GoRead, NBA, Vivo Cloud Sync, Kantoo e Vivo Guru

+ benefícios

R$ 59

,99 /mês

Mais Informações

4,5gb

5GB + 500MB de bônus*

WhatsApp WhatsApp Ilimitado

Para mensagens, vídeos, fotos e chamadas de voz.

Ligações ilimitadas locais para todas as operadoras

Apps inclusos: GoRead, NBA, Vivo Cloud Sync, Kantoo e Vivo Guru

+ benefícios

R$ 74

,99 /mês

Mais Informações

5,5gb

5GB + 500MB de bônus*

WhatsApp WhatsApp Ilimitado

Para mensagens, vídeos, fotos e chamadas de voz.

Ligações ilimitadas locais para todas as operadoras

Apps inclusos: GoRead, NBA, Vivo Cloud Sync, Kantoo e Vivo Guru

+ benefícios

R$ 89

,99 /mês

Mais Informações

O que é preciso pra navegar nas velocidades 4G e 4.5G?

Ícone 4g celular

Ter um plano Vivo 4G e 4.5G

Ícone 4g chip

Ter um Chip Vivo 4G

Ícone 4g frequência

Celular 4G com
frequência de 2,5 GHz

Ícone 4g cobertura

Estar na área de cobertura


Perguntas frequentes

O que é e como funciona o plano Vivo Controle?

Nos planos Vivo Controle você recebe uma fatura com valor fixo todo mês. Ou seja, sem surpresas quando a conta chegar. Assim, você consegue ter o controle total dos seus gastos. Os benefícios do plano são mensais, não cumulativos para o mês seguinte e renovados a cada ciclo. Com o Vivo Controle você navega na velocidade 4.5G com a qualidade que só a Vivo tem. Para conhecer todos os detalhes dos planos Vivo Controle, clique aqui.

Como funciona o benefício do WhatsApp ilimitado?

Você pode usar o WhatsApp para envio e recebimento de mensagens, áudios, fotos, vídeos e chamadas de voz sem descontar da sua franquia de internet.

Eu falo ilimitado com números da Vivo?

Sim! Em todos os planos Vivo Controle você pode falar ilimitado com qualquer celular e fixo da Vivo de todo o Brasil. Para aproveitar o benefício, você deve utilizar o código 15 ao fazer a ligação.

Posso ligar para outras operadoras?

Sim! Com o Vivo Controle, você tem ligações ilimitadas para celulares de outras operadoras do mesmo DDD que o seu. Se você quiser ligar para um celular de outro DDD de outra operadora, você pode comprar um pacote adicional ou fazer uma recarga, pagando apenas R$ 0,50/minuto usando o código 15 ou então envie um SMS com a palavra FALE para o número 1515 para ver os pacotes de voz disponíveis.

Posso ligar para telefone fixo?

Nos planos Vivo Controle você fala ilimitado com qualquer telefone fixo de qualquer operadora do Brasil, ou seja, não desconta da sua franquia de minutos. Para aproveitar o benefício, você deve utilizar o código 15 ao fazer a ligação.

Como consultar meu saldo de Recarga?

*8000:
Envie um SMS com a palavra SALDO ou ligue para *8000.
Você receberá um SMS com a consulta de saldo, informando seus créditos de recarga, bônus e franquia de internet.

*445:
Ligue para *445 e se cadastre para receber um SMS automático com o saldo ao fim de cada chamada realizada.

1058:
Envie um SMS com a palavra SALDO ou ligue para 1058.
Você receberá um SMS com a consulta de saldo, informando seus créditos de recarga, bônus e franquia de internet.

*8486:
Ligue para *8486, selecione a opção de consulta de saldo e receba um SMS com a consulta de saldo, informando seus créditos de recarga, bônus e franquia de internet.

*5005:
Consulta de Saldo Exclusiva para Portadores de Deficiência Visual (necessário cadastro).

Tenho direito a Internet 4.5G?

Sim! Em todos os planos Vivo Controle você pode navegar na internet 4.5G com velocidade de até 5Mbps para download e 500Kbps para upload. Para navegar em velocidade 4.5G, é necessário que você tenha aparelho e chip compatíveis e que esteja dentro da área de cobertura. Você pode verificar se está na área de cobertura consultando www.vivo.com.br/cobertura.

Como faço para alterar meu plano Vivo Controle?

Você pode alterar seu plano Vivo Controle:

  • Pelo Meu Vivo;
  • Nas Lojas Vivo com seus documentos originais. Localize a mais próxima de você clicando aqui;
  • Ligando para *8486 do seu número Vivo;
  • Através da Central de Atendimento via Chat.

Conheça todos os nossos planos Vivo Controle clicando aqui.

Já sou cliente Vivo, preciso mudar meu número para ter um plano Vivo Controle?

Não! Sendo cliente Vivo você pode efetuar a mudança para o plano Vivo Controle na sua linha atual, mantendo seu número. Caso seja cliente de outra operadora, nós fazemos a portabilidade para você.

Sou cliente de outra operadora, posso solicitar o plano?

Sim! Se você ainda não é cliente Vivo pode solicitar a portabilidade do seu número atual agora mesmo. Nós fazemos todo o processo para você, não é necessário entrar em contato com sua operadora atual. Você pode ir até uma loja Vivo ou então podemos enviar um chip Vivo para seu endereço sem nenhum custo.

  • Capitais: até 3 dias úteis;
  • Demais cidades (exceto AM): até 6 dias úteis;
  • Amazonas: até 10 dias úteis.

Para garantir que sua portabilidade seja concluída é necessário que o número informado esteja ativo e a solicitação deve ser feita pelo titular da linha.

O que fazer se minha franquia de internet acabar?

Caso a franquia de internet acabe antes da renovação dos seus benefícios, você pode contratar pacotes adicionais para continuar navegando, basta enviar um SMS com a palavra NAV para o número 1515. Fique tranquilo! O WhatsApp continuará funcionando para envio e recebimento de mensagens, fotos, vídeos e chamadas de voz.

O que são Serviços Digitais com conteúdos exclusivos?

São aplicativos que já fazem parte do seu plano. Você pode fazer o download e acessar o conteúdo sem ter que contratar o serviço. Para saber mais sobre quais apps fazem parte dos planos Vivo Controle, clique aqui.

Preciso estar conectado para usar os Serviços Digitais?

Para navegar dentro dos aplicativos você precisa estar conectado e o tráfego de dados consumido para utilização será descontado do plano contratado com a operadora. No entanto, para acessar conteúdos já baixados no dispositivo (modo off-line), você não precisa de conexão.

No caso de acesso pelo Wifi, os dados não serão consumidos do pacote de dados contratado. O consumo médio de dados de cada aplicativo é:

  • GoRead: o download de uma revista consome em média 80MB;
  • Kantoo Inglês: cada lição completa consome em média 23MB;
  • NBA: um streaming de 15 minutos consome em média 320MB;
  • Vivo Cloud Sync: cada foto armazenada consome em média 2MB.

Posso comprar um aparelho junto com o plano?

Sim! Quando você compra o aparelho com o plano Vivo Controle você ganha um desconto especial no preço do aparelho, além disso ganha 1 GB por mês durante 12 meses. Com a compra do aparelho, você ficará fidelizado no plano por 12 meses. Caso você queira sair antes desse período, haverá uma multa.

Cada plano promocional Controle possui uma formatação diferente de serviços adicionais, podendo contemplar somente um ou mais aplicativos em conjunto. A navegação nos serviços digitais é descontada da franquia de internet (consumo médio GoRead: 80MB por revista; Kantoo Inglês: 23MB por lição; NBA: 320MB streaming de 15 min; Vivo Cloud Sync 32GB: 2MB por foto armazenada). Maior cobertura de internet móvel do Brasil de acordo com dados da Anatel. Oferta sujeita à análise de crédito. Para conhecer as condições para navegar em 4G+, acesse vivo4g.com.br.